Ha a reklamációdat elutasították, annak több oka is lehet:

- a használati utasításban foglalt utasítások be nem tartása

- a termékbe való szakszerűtlen beavatkozás

- a termék szakszerűtlen manipulálása

- a termék mechanikai sérülése (törött és sérült mechanikus részek)

- az általános amortizáció reklamációja - olyan alkatrészt, amely az általános használat során elhasználódik

- a termék gondatlan kezelése 

Minden egyes elutasított reklamáció esetén a javítás befejezéséhez szervizköltséget is felszámítunk, melyhez szükségünk van a beleegyezésére. Ez esetben e-mailben, vagy telefonon vesszük fel Önnel a kapcsolatot.